Lorsque vous cherchez à mettre en œuvre tout logiciel, la première étape est ce qu'on appelle une analyse des besoins.
Il peut être un processus compliqué pour de nombreux organismes, mais en substance ce que vous Tring à faire est de s'assurer que le logiciel s'inscrit dans le cadre de ce que vous avez besoin de faire, et travaille d'une manière qui soit compatible avec votre organisation. La deuxième partie de ce qui peut ne pas être sous-estimé, comme le meilleur logiciel au monde ne fonctionne pas dans votre lieu de travail si elle ne cadre pas avec la mentalité des gens l'utiliser. Parmi les plus spectaculaires des logiciels de mise en œuvre n'ont pas été des échecs parce que le logiciel est mauvais, c'est parce que les gens qui utilisent ce soit ne pouvait ou ne voulait pas l'utiliser.
Permettez-nous de commencer avec les besoins.
Le meilleur et le plus straighforward façon de faire est d'obtenir votre crayon et faites une liste. Commencer avec de grands concepts et ensuite casser les au point où il peut être répondu par un simple oui ou non. Si vous êtes de se retrouver avec une liste de milliers de personnes - soit vous êtes à un niveau trop bas ou que vous travaillez pour la NASA.
Une fois que vous avez fait ensuite parcourir la liste et classe chacun avec un niveau de l'opportunité - de conserver la simplicité et de l'emploi «doit», «très important», «agréable d'avoir» et «pas important».
«doit» signifie que si le logiciel ne supporte pas cette complètement, alors vous n'avez pas le logiciel de toute autre
«très important» signifie que si le logiciel ne supporte pas cette complètement, ou très près complètement, il sera un grand impact pour votre entreprise
«agréable d'avoir» signifie qu'il va vous rendre la vie plus facile et donne des avantages quantifiables, mais le monde ne prendra pas fin si vous n'avez pas cette fonctionnalité
«pas important» est le type de caractéristiques qui duveteux bien sur la publicité, mais ne fournissent pas réellement des avantages quantifiables
Une fois que vous avez le classement, puis de vous simplifier la vie et à se débarrasser de la «pas importants»
Maintenant vous avez votre liste de contrôle et de son temps pour aller faire vos devoirs. Je suis à ce point en supposant que vous faites-vous de cette recherche, plutôt que trouver un consultant pour aider. Personnellement, je dirais un peu d'aide ici, car il s'agit bien de dollars dépensés.
Ensuite, nous allons parler de la façon d'utiliser l'analyse des besoins et sources d'informations pour vous aider à achever le processus.
A propos de l'auteur: Lee est l'un des principes à Spinnaker Systems Web qui fournit des services liés à la petite entreprise. Lee peut être contacté à lee@spinnakersystems.com et est un contributeur régulier de la Spinnaker Blog
Auteur: Lee Rixon
